よくあるご質問

Q1.会員登録しないと注文できないのですか。

A1.

会員登録をしなくても、ご注文いただけます。

ただし、会員登録をせずにご利用いただいた場合、ご注文者様情報やお届け先のご登録、ご注文履歴の確認といった機能、また、ポイント付与もご利用いただけませんので予めご了承くださいませ。

Q2.メールアドレスがなくても会員登録できますか。

A2.

メールアドレスは必須項目となりますので、申し訳ございませんが、ご登録いただくことができません。

Q3.退会するにはどうすればいいですか。

A3.

退会に関しては、お手数ですが、マイページの「退会手続き」でご申請ください。

Q4.注文はどのような方法がありますか?

A4.

ご注文はECサイト、お電話、ファックスからのみとなります。
Eメールからのご注文は、お受けしておりません。何卒ご了承ください。

Q5.配送業者は選べますか。

A5.

配送業者をご指定いただくことはできません。
ヤマト運輸(クロネコヤマト)でのお届けになります。

Q6.領収書は発行されますか。

A6.

領収書は商品に同梱しておりません。

クレジットカード決済の場合:カード会社から送付される利用明細、コンビニ決済の場合:コンビニ決済の際に店舗で受け取る領収書、銀行振込の場合:金融機関の振込明細書が正式な領収書となります。

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